Storno podmínky

(Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy)

Stav: 28/05/2024

1. pokud je zákazník spotřebitelem, může odstoupit od smlouvy uzavřené se společností Cable-Sherpa do 30 dnů. To neplatí pro výrobky vyrobené na zakázku a v případě přímého odběru „B-zboží“, které je jako takové výslovně označeno u nás, zákazníkem.

2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet dnem, kdy zákazník nebo jím určená třetí osoba, která nejedná jako dopravce, získá zboží do svého vlastnictví; pokud si zákazník objednal v rámci jedné objednávky více zboží, které je dodáváno samostatně, dnem, kdy zákazník nebo jím určená třetí osoba, která nejedná jako dopravce, získá do svého vlastnictví poslední dodané zboží; a v případě dodání zboží v několika dílčích zásilkách dnem, kdy zákazník nebo jím určená třetí osoba, která nejedná jako dopravce, získá do vlastnictví poslední dílčí zásilku.

3. prohlášení o zrušení není vázáno na žádnou konkrétní formu. Zákazník může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy uvedený v příloze těchto VOP, není to však povinné. Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za dodrženou, pokud je prohlášení o odstoupení od smlouvy odesláno ve stanovené lhůtě.

4. pokud zákazník odstoupí od smlouvy, vrátíme mu všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání – s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že si zákazník zvolil jiný typ dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme – okamžitě, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení od smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který zákazník použil pro původní transakci, pokud není výslovně dohodnuto jinak; v žádném případě nebudou zákazníkovi za toto vrácení účtovány žádné poplatky.

5. náklady na vrácení zboží nese zákazník.

Vrácené zboží musí být zasláno na následující adresu:

ATZ-Logistics
Attn: Cable-Sherpa GmbH
Kögelstraße 19
4020 Linec
Rakousko

Kromě těchto stornopodmínek platí také naše všeobecné obchodní podmínky.

Vzorové zrušení

(Pokud si přejete smlouvu zrušit, zašlete nám prosím e-mail na adresu service@cable-sherpa.com s následujícími informacemi nebo použijte formulář pro zrušení smlouvy na našich webových stránkách níže:

• Já/my (*) tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží:
• Objednáno dne (*)/přijatodne (*)
• Jméno spotřebitele (spotřebitelů)
• Adresa spotřebitele (spotřebitelů)
• datum

Storno formulář

Já/my (*) tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží