Avbestillingsregler

(Angrerett for forbrukere)

Status: 28/05/2024

1. Hvis kunden er forbruker, kan han trekke seg fra en kontrakt som er inngått med Cable-Sherpa innen 30 dager. Dette gjelder ikke for spesialtilpassede produkter og ved direkte avhenting av «B-varer» som er uttrykkelig merket som slike fra oss.

2. Angreretten begynner å løpe den dagen kunden eller en tredjepart som er utpekt av kunden og som ikke opptrer som transportør, får varene i sin besittelse; dersom kunden har bestilt flere varer som en del av en enkelt ordre som leveres separat, den dagen kunden eller en tredjepart som er utpekt av kunden og som ikke opptrer som transportør, får den sist leverte varen i sin besittelse; og ved levering av varer i flere delforsendelser, den dagen da kunden eller en tredjepart som er utpekt av kunden og som ikke opptrer som transportør, får den siste delforsendelsen i sin besittelse.

3. Avbestillingserklæringen er ikke bundet til noe bestemt skjema. Kunden kan benytte seg av standard angrerettskjema i vedlegget til disse vilkårene, men dette er ikke obligatorisk. Avbestillingsfristen skal anses å være overholdt dersom avbestillingserklæringen er sendt innen fristen.

4. Hvis kunden trekker seg fra avtalen, skal vi tilbakebetale alle mottatte betalinger, inkludert leveringskostnader – med unntak av merkostnader som skyldes at kunden har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveransen som tilbys av oss – umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottar melding om kanselleringen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som kunden benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt; kunden vil ikke i noe tilfelle bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen.

5. Returkostnadene skal bæres av kunden.

Returer må sendes til følgende adresse:

ATZ-Logistics
Attn: Cable-Sherpa GmbH
Kögelstraße 19
4020 Linz
Østerrike

Våre generelle vilkår og betingelser gjelder i tillegg til disse avbestillingsreglene.

Eksempel på kansellering

(Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, kan du sende oss en e-post til service@cable-sherpa.com med følgende informasjon eller bruke kanselleringsskjemaet på nettstedet vårt nedenfor:

• Jeg/vi (*) kansellerer herved kontrakten som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer:
• Bestilt den (*)/mottattden (*)
• Navn på forbruker(e)
• Adresse til forbrukeren(e)
• dato

Avbestillingsskjema

Jeg/vi (*) kansellerer herved kontrakten som er inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer